拉卡拉POS机擅自收取运营服务费

网友保保_wcXk8ryE 2026-04-18

处理中

在2026年1月11日有自称业务员的人以办理信用卡为由给我办理拉卡拉Pos机子，然后刷走我的钱作为POS机的手续费，开始我并不知道是手续费，只是告诉我信用卡办下来钱会退还，现在拉卡拉把手续费退还我了，但是还有运营服务费没有退还，这边钱我也不情。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-18 16:15:44

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-18 16:15:39

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-18 16:03:34

投诉信息

拉卡拉

投诉问题：

私自扣费未履行合同虚假宣传

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

198元

投诉编号：

101247592

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉