工行擅自冻结调解款致资金无法使用

网友保保_9yZAqOeb 2026-04-18

处理中

我调解款打进来直接冻结，我又和付款人闹掰了，怎么联系他，麻烦*台帮我联系银行恢复使用

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-19 08:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-18 23:26:42

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-18 23:21:37

投诉信息

工商银行

投诉问题：

功能限制冻结账号

投诉诉求：

恢复账号

涉诉金额：

19000元

投诉编号：

101249791

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