工行赤峰林西支行虚假宣传及诱导消费
网友保保_BWCBkzao
2026 年 3 月 28 日 参与了工商银行开展了一项针对大客户的免费拍写真活动。活动宣称免费提供两张照片，超出部分一张收费二百元。但在实际体验过程中，诸多问题严重损害了我的权益：1.服务质量与宣传严重不符：宣传称是从北京请来的为明星拍照的专业团队，但实际的化妆和拍摄过程极为敷衍。化妆效果不佳，拍摄场景简单随意，与宣传的专业性和高端服务相差甚远。并且照片是运用智能Al技术修图，并非人工精心处理，成像效果未能达到正常付费写真的标准。2. 诱导消费与强制推销：选片时，选片师和银行客户经理采用持续劝说、反复强调等方式，一直阻止我删除照片，营造出照片都很有价值、难以取舍的氛围，对我进行消费诱导。同时，银行理财经理利用选片的时机，变相介绍理财产品。在我明确表示只关注写真选片，对理财产品不感兴趣后，仍不停止推销，甚至将购买理财产品与获取更多照片相关联，以暗示购买产品就能获得更多优惠或便利，严重干扰我的正常选择，导致我在非自愿的情况下花费了七千八百元购买照片。这种将金融业务与非金融服务不合理捆绑，通过 导主段推销理财产品的行大 J，个仅违肖了消赞者 真实意愿，也破坏了金融市场的正常秩序和公*竞争环境，严重损害了金融消费者的自主选择权和公*交易权。二、诉求1.要求工商银行［具体分支行名称］退还我因被诱导消费而支付的七千八百元费用。2.对工商银行［具体分支行名称］在此次活动中存在的诱导消费、变相推销理财产品等违规行为进行调查，并按照相关法律法规给予严肃处理，同时要求其对服务质量虚假宣传问题进行整改，避免类似事件再次发生。3.责令工商银行［具体分支行名称］向我公开道歉，以弥补此次事件对我造成的困扰和损失。中国工商银行赤峰林西县支行
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