上海中智旗舰4S店未履约交车且拒退定金

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4月1日我在上海中智旗舰4s店,下定了速腾s汽车!付了3000+5000定金!销售说2~3周有车!一般2周有车!2周后我联系店说车现在的进展,店说现在厂家都不知道什么时候有车,当时说2~3周是口头说的,没有写在合同里!所以吃了哑巴亏!现在我要求店给出交车时间,店不愿意说,说一直等下去,这样就是无底洞了,我要求店退回定金,他们不同意!我接下来该怎么办

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这是大众app跟踪显示停留在4月2号,下定18天了,车还没有生产!我现在要去退定金
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