中通快递丢件未送达且拒赔

网友保保_vnCMJS85

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我于2026年3月28日在淘宝天猫国际购买一盒儿童液体钙,中通快递物流显示3月31日送达并已签收,可是本人根本没有收到此商品,因为商品物流并没有显示送到菜鸟驿站,也没有送货上门,拨打快递员电话一直占线打不通,联系中通快递后说帮核实一直在踢皮球,5天了没有一点结果,我要求中通快递如实告知商品是否丢失,如果丢失要求原价赔偿!

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