韵达快递普宁发广州件延误丢件投诉
网友保保_F725jMR8
处理中
于2026年4月13日在普宁寄件到广州，直至2026年4月19号仍未送达，在16号曾打电话质询，18号也打过电话至今仍未回复，我的快递中有我需要服用的药品和个人物品，丢件的话马上联系我进行补偿，没丢件立马给我派送，我不能按时服药出了事快递公司负责吗？
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