拾光秒民宿卫生差、安全存隐患、服务缺失
网友保保_5Rsfx6b8
已完结
2026年3月18日我预定了4.18～4.19日该民宿的房间，4.18日当天下午，我五点十分到达该民宿定位地点，定位没有标注具体楼层，于是我拨打了美团上该酒店提供的电话，打了两个都没有接，也联系了，该民宿的客服，也未回复，我在那栋楼找了接*一个小时没找到，客服才回复，并让我加“爱吃南瓜的橘子酱”此人的微信，她当下给我开了房间，我刚进入房间，房间明显是刚住完的，厕所是刚使用过且灯开着的，床上地上桌上整体都是脏乱差，我当下询问她，她说是保洁阿姨未来得及打扫，找了个阿姨简单打扫就走了，4.19日中午十一点四十多我正在房间里呆着，有两个人直接输入密码打开门，发现有人就立马走了，我立马和她发信息问情况，她说先是说不知道该情况，后又是说民宿要倒闭了想再赚点，前后言行不一，民宿正常退房时间为十二点，*台又给我延迟到2点，我也未对任何人提及“已经退房”或者“马上要退房”等言论，就有人能直接打开房间的门，而且据我听到的那两个人开完我的门直接进入周围的房间，且进去关门了，我合理怀疑密码是一样的，对我的安全有很大隐患，并且没有解决问题的态度，我希望全款退费，并且给我合理解释并真诚道歉。
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