小赢卡贷涉嫌高利贷及拒提供合同

网友保保_IzY3EUq7

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本人名下8笔小赢卡贷贷款均已全部结清,经本人核算,多笔贷款综合年化利率普遍高达36%,严重超出法定标准。 根据最高法司法解释,自2021年起民间借贷利率司法保护上限为24%,超过36%的部分依法无效,小赢卡贷此举已涉嫌非法高利放贷。 期间本人多次通过在线客服、APP渠道申请调取全部已结清订单的完整借款合同、分期还款明细及费用构成凭证,但*台始终以各种理由推诿拖延、拒不提供,APP内也未开放自主查询入口,刻意隐瞒真实借贷成本。 依据《民法典》《消费者权益保护法》《金融消费者权益保护实施办法》相关规定,*台应当向借款人完整提供合同并显著披露利率及全部费用,小赢卡贷拒不履行信息披露义务,已严重侵犯本人的知情权与公*交易权。 此外,*台在无实质服务的情况下强行收取担保费、服务费,存在强制搭售、默认勾选、未显著提示等违规行为,属于违规收费、不当得利。 现正式投诉小赢卡贷*台不作为、恶意拖延逃避监管核查,要求立即完整提供全部合同及还款明细,并依法对违规超额收取的利息进行核算并全额退还。

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