太*洋保险道路救援拖沓且单方取消订单

网友保保_QY71TBLM 2026-04-20

处理中

道路救援拖三个多小时，刚开始报案救援说可以救，我们等了一个多小时，又打电话救援队员说来了，说让我们在等会，又等了俩个小时，又打电话，人家说订单取消了，16号发生的事情到现在保险公司不给解决

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-20 16:00:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-20 09:32:03

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-20 09:24:10

投诉信息

太平洋保险

投诉问题：

理赔纠纷未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

赔偿/道歉赔偿解释

涉诉金额：

1500元

投诉编号：

101256191

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