途虎APP购轮胎存出厂瑕疵致行车不稳

网友保保_9jJAykEq 2026-04-20

处理中

2026年3月24日途虎APP购买四条轮胎、后续发现车辆开起跳动不*顺、在线下门店附件了两次还是一样、最后发现是轮胎出厂就有瑕疵不圆、打途虎全国电话推托

投诉进度

企业跟进

2026-04-20 10:58:12

跟进内容

您反馈的信息我们已经收到，请您保持电话畅通，途虎客服会尽快与您联系，感谢支持

消费保投诉平台跟进

2026-04-20 10:40:45

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-20 10:40:40

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-20 10:24:48

投诉信息

途虎养车（线上商城）

投诉问题：

货不对版商品破损

投诉诉求：

退款退货退款

涉诉金额：

859元

投诉编号：

101256737

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