齐为信息未经告知扣费且客服失联

网友保保_95ATru5k 2026-04-20

已完结

深圳市齐为信息科技有限公司未经告知扣费且客服失联，本人于2026年4月19日在不知情的情况下被扣除79.9元，扣费之前没有任何的消息提醒，直接就是一条扣费短信。且本人多次拨打他们的客服电话4000035388均无人接听。现要求马上退款赔礼道歉，并解除自动扣费！

投诉进度

用户申请完结

2026-04-20 20:08:24

消费保投诉平台跟进

2026-04-20 12:16:26

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-20 12:16:17

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-20 12:15:37

投诉信息

深圳市齐为信息-深圳市齐为云科

投诉问题：

霸王条款服务不到位/态度差

投诉诉求：

赔偿/道歉终止合同退款

涉诉金额：

79.9元

投诉编号：

101257819

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