心遇APP诱导充值拒不退款
网友保保_f2Auw0fc
已完结
2026年4月1日本人安卓手机在心遇APP交友软件，被女主播暧昧聊天、话术诱导、虚假承诺诱导充值刷礼物，累计充值消费2180余元，属于非理性诱导非自愿消费。已向心遇官方客服申请退款，客服以充值概不退款为由拒绝处理，存在霸王条款，严重侵犯消费者权益。现申请微信支付*台介入核实，强制原路全额退还全部充值费用。
投诉进度
企业完结
处理结果
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解决方式
已解决
解决方案
解释
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跟进内容
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审核结果
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