美团借钱失联后被三方催收且查无记录

网友保保_ANshj6Ql 2026-04-20

处理中

本人确实在美团有借款业务，但是本人一直想协商还款，但因本人当时手机号变更，已经注销，后续联系美团客户查询本人借款业务，告知本人手机号各种没有借款记录，不是本人不配合，是美团一直没有查询到。现在又开始在给本人发送消息，且用三方发送，要求解释急协商

投诉进度

企业跟进

2026-04-20 15:57:06

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2026-04-20 15:57:02

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-20 15:56:56

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-20 15:36:15

投诉信息

美团生活费-美团月付-美团借钱

投诉问题：

服务不到位/态度差高利贷暴力催收

投诉诉求：

协商还款停止催收停止骚扰

涉诉金额：

24000元

投诉编号：

101259515

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