太*洋保险梧州分公司定损纠纷
网友保保_dq4H0TpX
尊敬的银保监会，我是广西梧州市宏源汽车维修服务部，2026年4月1日我外甥梁文欢的车凯迪拉克（粤EQ444Z）与桂DF63335车发生了交通事故，经交警现场处理开出了事故责任认定书，判定桂DF63335车辆承担本次交通事故的全部责任，双方对事故责任划分均无异议，桂DF63335车为太*洋保险公司承保，粤EQ444Z车主梁文欢本着想把车维修得更完美故把车全权交与给我（梁文欢的亲舅舅）广西梧州市宏源汽车维修服务部，然后报了太*洋保险公司梧州分公司由查堪员黎锦成亲自到厂定损，我们要求损坏的配件更换回原厂配件，一开始我梧州市宏源汽车维修服务部报了大概损失报了各零配件原厂的价格，应该是觉得我们报价过高了，太*洋保险公司梧州分公司查堪员黎锦成就说由太*洋保险公司提供所更换的零配件，我们也同意，经过一段时间后黎锦成又说叫我们定零配件，结果我们定回来了原厂配件，黎锦成来我们维修部开箱检验零配件是否原厂件，其中的后保险杠他说保险公司不认同是原配件，我后来提供了与广州配件供货商的定货聊天记录，提供了定原厂的配件进货价格与交易金额，仍然无法达成一致！我想保险公司应该是没有资质能鉴别配件是否原厂的能力，所以我们提出去凯迪拉克4S店来检验配件，可是到了这里太*保险公司查堪员黎锦成就不理会我们了，困惑就在这里，保险公司没有资质鉴别配件却一口说我们的配件不是原厂的但又不拿去有检验能力有检验权威力的第三方检验就此不理会我们，可见太*洋保险公司的公信力有多么的差，请*的相关部门帮我主持公道，谢谢。
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