美团月付无故冻结额度，要求恢复

网友保保_Bvpd2MoY 2026-04-20

处理中

我每个月坚持不逾期还款也正常突然之间不让我用了希望额度恢复

投诉进度

企业跟进

2026-04-20 16:16:07

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2026-04-20 16:15:28

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-20 16:15:23

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-20 15:53:23

投诉信息

美团生活费-美团月付-美团借钱

投诉问题：

未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

赔偿/道歉解释

涉诉金额：

5000元

投诉编号：

101259681

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