美团借钱协商还款遭拒并索要敏感信息
网友保保_38KY4J0N
处理中
我在美团上有笔借款第一期是11月的，在11月逾期后多次联系客服，后面在11月19号美团工号DX17****96的贷后工作人员沟通后说他能代表美团答应我协商还款，每月还本，逾期后联系客服电话95172就可以了，电话是07*******05，还有私人电话的联系记录。 在本月前都是联系电话客服还本的，然后这个月联系客服，客服要求提供本人手持身份证照片和其他*台欠款账单，但是本人在美团*台是实名认证的，而且多次人脸识别还款都是没有问题的，客服人员说不提供就不给处理，要提供了才能处理，而且客服人员还还说之前答应我的不是美团的人，那不就是把我个人信息泄露给外包公司吗，我个人信息只提供给美团*台没给外包公司呢，而且美团都有人脸识别了为什么要本人提供高敏感个人隐私信息，严重违规了好吗，不给提供还不给处理，谁知道你们拿信息去干嘛，毕竟你们把我信息提供给外包公司了呢，所以通话都有录音，上述情况没有虚假，要求同意协商还款，高敏感个人信息是不会提供的！！！！！！所有通话都有录音
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