工行冻结账号且电话失联不回应

网友保保_RlOFzkD5 2026-04-21

处理中

在2026年的4月17日给他打电话，他没有接，然后我等到4月21日，你又给我打两个电话，还是不接，他就这样不回人了吗？

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-21 16:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-21 11:56:09

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-21 11:32:31

投诉信息

工商银行

投诉问题：

冻结账号服务不到位/态度差

投诉诉求：

恢复账号解释

涉诉金额：

5201.49元

投诉编号：

101265091

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