蓝丝带产康套餐未消费拒退全款
网友保保_fIADvFbc
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本人于2022年一月在蓝丝带销售员处购买了总价1998元的产康服务套餐（两个999元项目），至今一次都未消费，也无到店消费计划。现要求商家全额退款，但商家以“活动卡不退不换”“时间隔太久”“需扣30%手续费”为由拒绝退款，拒绝履行退款义务。并且至今商家一直未开具发票，问商家有无发票，商家并不回复，不予理睬。 根据《消费者权益保护法》，“不退不换”属于无效霸王条款，服务未消费的余额，商家必须全额退还。现请求市场监管部门介入，责令商家为我办理1998元全额退款。
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