Soul账号无故被封要求解封并解释

网友保保_97K4Upkx 2026-04-21

处理中

这个软件莫名其妙就封号是不是这个软件后台收费了要求撤销不然投诉

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-21 15:06:14

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-21 15:06:06

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-21 14:47:28

投诉信息

soul

投诉问题：

帐号被封账号纠纷

投诉诉求：

解封解释改善服务

涉诉金额：

5000元

投诉编号：

101266634

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