阳光出行订单欠费误提醒且客服失联

网友保保_N1mNiEXu 2026-04-21

审核中

在2020年7月20日，在阳光出行打车未支付费用，现名下微信支付分一直给我发消息提醒，微信及手机号已注销，知道当时打车的订单编号，联系阳光出行客服，一直联系不上，需要该*台客服与我联系解决问题

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-21 18:01:06

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-21 17:43:47

投诉信息

投诉问题：

联系不到客服服务不到位

投诉诉求：

解释改善服务

涉诉金额：

1元

投诉编号：

101268158

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