阳光出行行程严重超时加价,涉嫌乱收费

网友保保_AhyUhP7l

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我于3.12日早上七点为家人打车,打到高利贷霸王车!没有天理 !预计36分钟行程,给我变成66分钟,费用从预计41-61变为106,在用了我优惠券的情况下也要91(小数点未计较)!简直就是黑车,我要求退钱!!!!!真是不要脸,黑车!犯法了吧!!!!!!!!!退钱退钱退钱!!!!高德显示距离19.7km 预计也是四五十块钱!阳光出行预计也是41-61块钱 ,31km,大概需要36分钟!实际呢变为41.3km 收费高额,行程时间多出了一倍!!!黑车!退钱!

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我很难过,*台客服态度敷衍,司机态度一般,我的情绪很激动,我认为这是不*等的待遇,我需要得到合理的赔偿与解释!我要求全额退款,我对该软件*台从头到尾都不会再信任,没有人会再相信他们!默许司机绕路!加钱!乱收费!强行增加里程!!!!!!!!
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今天是我的生日,我本身是一名重度*症患者,我不明白为什么要让我*白无故承受这种事情,我要求全额退款
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