Soul账号设备被误限无法登录

网友保保_4xgPWq3N

处理中

我现在登不上Soul了,系统提示设备被限制登录,挺莫名其妙的。我这账号一直都是自己用,没借过别人,也没搞过外挂、多开那些违规的东西。*时就是匹配聊聊天、刷刷广场、发点日常瞬间,从来没发过违规内容,也没骚扰过谁、发过广告。最*也没换设备、没异地登录,就是正常用自己手机登,突然就给限了,估计是系统误判了。现在登不上,跟上面朋友都断联了,特别不方便。麻烦帮忙查下我账号和设备的记录,赶紧把设备限制解除了,让我能正常登录。以后我肯定继续守规矩用,不搞违规操作。

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