南京易享住抖音团购券强制收30%违约金

网友保保_66kYI665

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我在2026年4月20日晚上大概10点左右,买了他家的抖音团购券。因买错,我想要退款。却需要支付他30%的违约金。离入住日期,起码还有10天左右的时间,该商家却要我支付违约金才能退款。该商家的规定不符合7天无理由退款的要求。严重损害了消费者权益。违法了消费者权益保护法。抖音*台给的解决方法是要求我退款后再订他家酒店,然后再给我减除扣的费用。但是我认为这有强制消费者消费的嫌疑,不愿意接受该建议,也认为这严重侵害了消费者权益。

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