微信小店铁锅开锅即生锈拒退
网友保保_6JI3rQv4
处理中
我买了一个铁锅，但是我买了几天了，我一直没空用。刚好昨天有空我就说把铁锅开锅一下，铁锅一般是需要开锅这个流程的，说明书上也是写着这条的，我就拿来开了一下锅。开锅后谁知道发现它是生锈的，他生锈，所以说我就这次购物体验很不开心，我就找客服说去退货。然后客服就是理由就是开了一下火，几分钟都不到。他就说我是用开了火不给退，*台介入也不问我其他要求，也不不给我退。我要*台介入。*台说他们提供了相关资质，相关检验的，他们提供的证据跟我没关系，我只知道这次购物真的很不愉快，很生气，所以说我就觉得是很冤枉。我的所有货品包装都是齐全的，又没有刮痕，又没有用过，都是完整的。我就觉得公*公正去哪了，请求帮我处理，谢谢🙏🙏
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