微信小店未处理超时自动付款退款
2026年1月31日在微信小店OFOT线上店购买一件羽绒服，与2月4发快递退回，商家在2月6日收货，因个人疏忽忘记在*台填写退款单号，超时自动付款了，现在商家不认账，拒绝退款！
投诉问题
不予退款
处理中
微信小店逾期未发货且拒退款
衣服快一个月了也不发货也不退款给客服发信息也不回打电话也不接
投诉问题
不予退款、联系不到客服、逾期未发货
处理中
微信小店商家拒退过敏假发货款
2026年3月8日在艾丝假发工厂店通过微信小店*台购买假发服务。退货了，但是商家不退款。我申请退货退款原因是假发过敏，瘙痒。商家不让我如实填写，非要我写七天无理由退货退款。我没照做，如实填写后，我申请退货退款时（这个期间商家并没有提出需要拍退货打包视频）退货到后商家就说不是他们的商品，拒不退款，且让我拿出退货打包视频，和痒的视频。
艾丝假发店 173****7216
河南省许昌市建安区将官池镇桃源路泰然电商产业园10号楼5楼
最后诉求：退货退款！
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不予退款、三包问题
处理中
微信小店视频虚假宣传致货不对板
在微信小程序上刷到视频，视频上吹的多好的材质，多好的买了东西，结果到手货不对，板材质非常差，严重属于虚假宣传
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虚假宣传
处理中
微信小店拒退儿童护颈枕货款
2026年3月13日在微信通过微信小店*台的直播间购买了卡伴儿童护颈枕儿童专用正，后续出现退货退款纠纷。
商家收到退回商品以商品影响二次销售为由拒绝退货退款。退回商品的开箱视频仅有6秒，并不是完整的开箱视频。买家收到货后并未使用，仅仅只是拆开包装试了下枕头的高度。并在收到货后的第二天就已申请退货，更不存在商家所说的将枕头的枕套和枕芯脏污。商家收到退货后并没有完整开箱视频，完全存在调包的可能性，商家的举证根本没有可信度。我不接受！我希望*台保证我的合法权益，退货退款。
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霸王条款、不予退款
处理中
投诉微信小店虚假宣传
在微信小店(理肤艺芝肤店)购买的产品使用后我面部严重过敏，已经去医院就诊，有完整病历、诊断证明和缴费记录。
现在不只是退款问题，而是产品导致人身损害，我要求：
1. 全额退款
2. 赔偿医疗费、误工费等相关损失
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虚假宣传
处理中
微信小店虚假宣传诱导购物不退款
之前在兼职APP看到赚钱的 然后他让我再微信小店买他那个产品然后教我怎么在拼多多开店 买之前他没说后面还要继续买别的（千元） 买的时候也没说 买完了才说 还不给退款 现在客服也联系不上 钱也不退
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不予退款、虚假宣传、联系不到客服
处理中
微信小店退货运费垫付后未退还
商品出现问题，*台判定我退货退款，退货时有运费，，咨询*台客服让我先垫付，商品退款后我多次联系*台客服，*台客服推说交给专员处理，专员联系后协商退现金券，但是现金券又不到账，多次找*台人工客服，都是和机器人一样的答复，这样的人工客服和机器人客服有何区别，消费者没任何其他渠道能找到人处理，我要求退还我垫付的运费，这样的*台服务没有再去*台购买商品的兴趣了，
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不予退款、联系不到客服
处理中
解除微信部分功能限制
尊敬的微信团队：
您好，此刻怀着焦急的心情向您申诉。*期，我发现自己的微信账号遭遇了多项功能限制，包括群聊发言、添加好友以及发布朋友圈，这给我的生活、工作和社交造成了严重的阻碍。
在日常使用中，我始终恪守微信的各项规则，尊重*台秩序。从未参与过任何违法违规的群组活动，也没有在群里发送过不良信息、恶意刷屏等影响他人体验的行为；添加好友方面，一直秉持着真诚交流、拓展人脉的初衷，或是因工作项目结识同行，或是与生活中新结识的朋友建立联系，绝无骚扰、营销等不当目的；朋友圈更是我分享日常点滴、传递正能量，与亲友互动的小天地，发布的内容都积极健康、符合公序良俗。
然而，如今这些关键功能受限，让我与外界的沟通几* “瘫痪”。工作上无法及时与同事在群里对接项目细节，错失诸多合作机会；生活中，新认识的朋友没办法添加，老友间的动态也不能分享，仿佛与大家产生了隔阂。我反复回想*期操作，实在想不出触发限制的缘由，猜测可能是*期社交、工作活动较为集中，某些正常操作在频率上稍显频繁，被系统误判。
恳请微信团队能尽快核查我的账号情况，解除这些不合理的限制。微信已然成为我生活不可或缺的一部分，恢复其正常功能对我意义非凡，我迫切期待能早日回归正常的微信使用状态。
感谢您在百忙之中审阅我的申诉，期待您的积极反馈，让我能重新畅享微信带来的便捷与欢乐。
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刷单诈骗、霸王条款
处理中
微信小店拒退款、造假P图恶意拒退
2026年，3月13在微信小店在微信小店，购买鞋子，后续，后续出现纷争，收款方只做顶级天花板，与企业联系，投诉内收集，钱财不退还，恶意的毁坏买家，而且造假，做p图，故意说损坏，不给买家退款
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不予退款、虚假宣传、虚假发货
处理中
