瑾华旗袍微信小店三包及退货退款纠纷
2026年5月6日在瑾华旗袍微信小店购买一件无袖旗袍，后续出现三包服务及退货退款纠纷。
收款方全称:瑾华旗袍
企业有效沟通方式:瑾华旗袍微信小店客服及微信小店官方*台客服
诉求:希望退货退款
投诉问题
不予退款、三包问题
处理中
微信小店拒退四轮电动车货款
我在微信小店上购买两辆四轮电动车，车充不进去电，我找物流在5月19号早晨8.30送到，商家收到货不回复，等到5月20晚上回复说车子磨损了要扣我1000元，现在是我要求看他19号签收时的视频他也没有，也不退钱，就要扣我1000磨损费，这是他的地址河北省廊坊市安次区葛渔城镇三街村
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霸王条款、不予退款、联系不到客服
处理中
微信小店下单后商家失联且客服不处理
微信小店下单、商家失联、*台在线客服不处理
投诉问题
不予退款、联系不到客服、逾期未发货
处理中
微信小店纳豆虚假宣传拒不退款
请详细描述消费纠纷过程，参考格式:2026年6月2日在微信小店通过微信小店*台购买纳豆服务，因购买的纳豆和商家描述的不符合，说不臭，结果吃了几粒直接晚饭都吐了，后续出现商家不退货退款纠纷;和商家联系拒不退货退款，和微信小店联系提交材料也不退款。最后述求：希望退货退款。
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霸王条款、不予退款、虚假宣传
处理中
微信小店虚假宣传且拒退款
产品质量问题，不愿意退款，态度恶劣，虚假宣传，希望退款
投诉问题
不予退款、虚假宣传
处理中
微信小店下单后禁用页面拒退款
2026.6.3号通过朋友介绍美佳禾公众号下单38.88任选3件商品，第二天6.4号申请退款，在申请退款24小时内，购买页面被禁无法进入，找人工没有响应，要求购买金额原路返回
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刷单诈骗、不予退款、联系不到客服
处理中
微信小店退款被无故扣减6.07元
5月27日我通过微信小店购买了泡沫喷壶，后续发现存在质量问题，与卖家沟通后退款退货。但我购买时价格24.99元，退款却只到账18.92元。与卖家沟通，卖家截图已退款24.99元。被*台无故扣除6.07元。找了*台客服后，*台客服表示退还体验金6.07元，三个工作日内处理，后续一直没有消息，再联系*台客服，客服只会机械回应正在处理请耐心等待，至今没有退款。
个人诉求*台退还多扣的6.07元。
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不予退款、价格问题
处理中
投诉微信小店不予退款
裤子线太松，给客服说了，客服不解决，一直说裤子不算质量的问题
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不予退款、三包问题
处理中
微信小店货不对版且退款扣款未告知
通过微信小店*台购买雅媚诗女装店的衣服，后续出现货不对版问题，提出退货退款，由女装店客服发起退款链接申请退款128.8，最后*台显示因为我修改金额退款124，我自己还得扣出3.8，女装店说明已全款退，我要求查询此事，他让我自行找*台，*台只有Ai助手。为什么没有告知我实际并没有全款退，还是扣款才知道。并且*台售后服务太差，小店品质有问题，也没有服务意识。要求道歉，赔偿，整改，下架货不对版衣服，*台要起监管责任。
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虚假宣传、联系不到客服
处理中
微信小店绣娘阁虚假宣传拒不退款
我于2025年6月20日，2025年7月20日在视频号，微信小店，购买多个十字绣，材料费高达三千。商家承诺我们以高价回收，并退回材料费。现在商家找不到了，客服不回信息，这不是欺诈消费者吗？我要绣娘阁十字绣退款。
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不予退款、虚假宣传、联系不到客服
处理中
