微信小店拒退项链货款
6月30号九点三十五分在微信店购买的150元的项链,我觉得不好看,货品经过商家同意已选京东快递退回,但商家迟迟不退款给我,又经过微信联系一直拖延不退款,我现在要求商家立即退款给我
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不予退款
已完结
微信小店冻榴莲变质拒退款
在微信小店买的冻榴莲,货到打开都花了,烂了,有酒精味,商家不给退货退款,希望退款
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不予退款
处理中
微信小店逾期未发货且推诿责任
卖家一直未发货,称货物发错地点,一而再再而三把责任推给物流
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刷单诈骗、虚假发货、逾期未发货
处理中
微信小店保证金退款逾期且审核反复
微信小店关店保证金退款问题。2026年4月18号提交保证金退款申请,客服一会儿说7个工作日到账,7个工作日后又改口说14个工作日到账。
第一次提交资料审核未通过,我找了*台客服让客服一步一步教我填写资料于5月20号重新提交审核,说审核需要14个工作日,我等到6月24号一直显示审核中没结果。6月24号再次找客服,客服反馈处理。6月29号审核结果未通过。再次找到*台客服问原因,客服给了另外一种填写方式,让我重新填写提交。*台存在欺诈恶意不退款行为
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不予退款、虚假宣传
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艾美特洗衣杯维修后拒不补发
请详细描述消费纠纷过程,参考格式:X年X月X日在XX通过XX*台购买XX服务,后续出现XX纠纷;需提供:收款方全称、企业有效联系方式、企业联系方式、付款凭证、订单截图、合同协议、沟通记录等,最后述求:希望达成怎样的协商处理结果。注:投诉内请不要涉及敏感字眼及个人信息。我在那六月份买了,呃,以前买了一个就是这个洗衣杯啊,艾美特洗衣杯。买了以后坏了坏了我就送去维修,维修修好了,他们就是现到现在还不不发给我,我跟他们多次沟通也无效,目前我只能投诉这个品牌。这个*别的品牌是呃艾美特延石小家电,价格是239元,多次沟通无效,就是不退款,勾你呃,忽悠你。送去不了是修,是换一台,商家收到货可以直接换了就现在可以发货,但是多次沟通无果。
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逾期未发货、三包问题
处理中
微信小店拒退坏果订单且*台处理不公
买了两份甜瓜,其中一份在半路就已经坏掉,中途快递员联系说已经有液体流出,味道很大,快递没到我就拒收了,现在申请退款商家不同意,说是个人原因选择退款,我不明白我什么个人原因,我让他成为不良商家?我让他们发烂果欺*消费者,*台介入后要求我提供单号和坏果数量,可是没有收到快递我去哪提供?然后*台就拒绝了退款,这什么*台啊?
另外一份坏了一半,我就自认,但是中途坏的我凭什么认,尤其是这种无良商家,已经不是钱的问题了,请求*台核实严惩商家和微信小店*台
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霸王条款、不予退款
处理中
微信小店售卖二手衣服且拒退
2026年6月25,在微信视频号购买慕尚衣联套装一套,2026年6月28收到衣服,打开包装衣服是别人穿过的,二次售卖,我联系微信*台客服,*台客服让我退货退款,我申请退货退款,商家直接无理由拒绝我的申请,微信*台也没有给我协调
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不予退款
处理中
微信小店售卖长毛变质大红枣致孩子腹泻
2026年6月27日在微信*台鑫玖远食品6号店购买了大红枣俩袋约二斤,收到货后孩子吃了一小部分发现有长毛的,我仔细看了一下确实有长毛的而且不少,至少有一袋多是长毛的,这部分长毛的是商家个人用*割开把枣核取出来了的,另外一部分是完整的,我买的是完整的大红枣商家却发一部分个人用*割开的而且还长毛的掺杂进来,导致孩子腹泻胃疼,微信*台也不积极处理,一拖再拖,没办法了请求消费保为我们消费者做主严惩*台喝商家,他们就是联合一起互相包庇,
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不予退款、虚假宣传、三包问题
处理中
微信小店售二手鱼竿拒不退款
2026年6月25日在微信*台的惠买渔具店购买了俩只鱼竿,收到货后发现是别人用过的,商家也承认了,还恬不知耻的说不影响使用就可以了,*台给我打电话说尽快给我处理,这都好几天了也没处理,没办法了只能求助消费宝。
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虚假宣传、虚假发货、三包问题
处理中
微信小店订单逾期未发货且联系不上客服
2o25年12月27下的订单至今没发货也不退款联系不上了。
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不予退款、联系不到客服、逾期未发货
处理中
