冲锋衣拉链质量问题拒退款
我于2025年11月15日通过微信微商相册向AW潮牌（下单咨询微信）购买冲锋衣，收货13天后（2025年11月28日）发现口袋拉链存在质量问题（拉合后自动松开） 本来在车上坐着口袋突然松开我的手机摔到地上还摔坏了。该商品我已穿过、吊牌已摘除，但问题属于商品固有质量缺陷，商家以“吊牌摘除、已穿过 是客户自己搞烂的”为由拒绝退款，侵犯了我的消费者合法权益。
要求商家退还该冲锋衣的购买款项（199元）。
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不予退款、三包问题
处理中
微信小店购鞋遇假货且不退款
我在微信电商购买一双鞋，说是真货现在虚假宣传，花真货钱买到假的，现在没人回复也不退款，现在石沉大海，我自己鉴定家伙，所有人消失
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虚假宣传、联系不到客服、虚假发货
处理中
微信小店逾期未发货且客服失联
我于2025年10月28在微信小店*台购买了一条裤子 到现在马上一个月了 也没收到裤子也没收到主动联系告知 我主动联系*台询问，*台说24小时给我回复过去三天了也没收到任何回复 *台联合商家欺*消费者
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联系不到客服、虚假发货、逾期未发货
处理中
微信小店商品虚假宣传且不处理售后
我在微信小店家时颂日用购买的挂钩，到货后碎了四个，给我退了四元钱，当天挂钩就用了，挂了一件轻薄羽绒服，早上起来衣服在地上，这个挂钩根本粘度不够，与宣传严重不符，找商家不给处理，告诉退4元了就不管了，退的4元是碎的商品不给补货退的货品钱，我现在处理的是物品不好用的问题，卖家不给处理，请领导判卖家退我货钱，不是钱的问题，是这商家太差劲，请处罚关店，免得欺*更多人
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不予退款、虚假宣传、联系不到客服
处理中
微信小店退货退款遭阻挠
我于2025.11.6日再微信小店购买的两套沙发垫，由于尺寸和质量不满足消费者的需求，故在有效时间内申请了退货退款，刚开始商家拒绝，而后又联系了商家，多长交流同意退货退款，订单界面显示6天内退货，我于第二天将货寄出，发现商家又出幺蛾子修改了退货界面，意思是不理赔运费险，在购买的时候是有运费险的，我不知道点同意还是拒绝，因为商家老是修改正常的流程，给消费者制造障碍，不让我们顺利的拿回退款
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霸王条款、不予退款、联系不到客服
处理中
微信小店虚假宣传且不予退款
该微商联合抖音直播间，做出虚假宣传，产品异味严重，有异响！直播间的主播号称无条件全额退货！但是微商联合的抖音号直接更名下架视频！
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不予退款、虚假宣传、联系不到客服
处理中
微信小店购西洋参片遭调包
我在2025年11月17日，在微信视频直播间，店名是，勤汇滋补，买了2斤洋参片，到手发现是其他中药，不是西洋参，商家以假乱真。我希望对作假商家进行大力处罚，封号等。
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虚假宣传、虚假发货、三包问题
处理中
微信小店付款重复申请退款被拒
我在他家买了双鞋 已经付完款了 后来碰到了另一个鞋 我以为是我要买的鞋的订单于是又付了一遍 现在申请退款告诉我只换不退
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霸王条款、不予退款
处理中
微信小店购芭乐货不对板且拒退款
我于2025.11.11日通过微信推送的视频链接购买了89元2斤的特级果芭乐。但是店家12日发货，16日收到已经臭了，4个较大的特级果已经臭了。我于18日与店家沟通二次补货，收到了一堆中小级的果子，和实际完全不符。于21日至23日，均遭过商家与微信*台的拒绝沟通和退货退款。
图4左边为第一次的发货的特级果，第二次发货的均为大小不一的中小果，如图3。
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不予退款、虚假宣传、联系不到客服
处理中
微信小店退货被扣费涉嫌霸王条款
我在2025年11月20日在微信商家 浪浪潮牌购买手表 发货前声称七天无理由退换 到货后仅打开快递盒 商品并未使用 仅查看 要求退货商家要扣46元包装费
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霸王条款、不予退款、虚假宣传
处理中
