微信小店拒退款、造假P图恶意拒退
2026年，3月13在微信小店在微信小店，购买鞋子，后续，后续出现纷争，收款方只做顶级天花板，与企业联系，投诉内收集，钱财不退还，恶意的毁坏买家，而且造假，做p图，故意说损坏，不给买家退款
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不予退款、虚假宣传、虚假发货
处理中
微信小店商家拒退未拆封商品
微信小店诚荣风商家，他在直播间里面并没有说不支持七天无理由，就是没有说明不可以退货。然后呢，嗯我去找他退货，我都没拆开，快递我都没拆开，我找他退货，我希望他尽快处理，因为家里老年人他不会用手机，我们孩子只有今晚有空，可催他处理呢，他就一直不处理，一直冷处理，甚至后面就不回我们，还让我们不要催他，特别拽，态度特别不好。还说就是意思就是说我催他他就算想给我退货，都不给我退货了。因为一直以来我在别的地方买东西，我要是退货的话，我刚退商家就同意了，第一次遇到这样的还不支持今天无第一次遇到这样的，还不支持七天无理由退货，真是小刀拉屁股开了眼
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不予退款、虚假宣传、联系不到客服
已完结
微信小店逾期未发货且联系不到客服
不给发货欺诈消费者400多块钱差不多有一两个月了我提货又给我取消微信小程序微信上的相驰海百货 泾河新城相驰海百货店(个体商户)联系电话还是空号
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联系不到客服、逾期未发货
处理中
微信小店虚假宣传葫芦未发货
拆封后未发现商家所说葫芦 商家推脱快递问题 联系快递 我不同意商家所说 申请退货 商家要我撤销 我不同意 商家又说是我理解错误 他们就不喊该商品（葫芦）关键我有聊天信息为证 商家说含有的该商品葫芦的 之后*台说提供证据不足 。投诉无果 只想曝光该商家 该*台 不再有后续被*者 维护消费者该有权益
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不予退款、虚假宣传、虚假发货
处理中
微信小店缺斤少两、虚假发货
商家缺斤少两，虚假发货，根据《消费者权益保护法》及相关法规，经营者“缺斤少两”的行为将面临以下处罚：
民事赔偿
经营者需承担“退一赔三”的惩罚性赔偿责任，增加赔偿金额为商品价款或服务费用的3倍，不足500元按500元计算。若经营者明知商品存在缺陷仍提供并造成消费者*亡或健康严重损害，受害人有权要求所受损失2倍以下的惩罚性赔偿。
行政处罚
市场监督管理部门可责令改正，并处以违法所得3倍以下（最高3万元）罚款；无违法所得的，处1万元以下罚款。情节严重的，可责令停业整顿或吊销营业执照。
刑事处罚
若行为构成犯罪（如诈*罪、生产销售伪劣产品罪等），将追究刑事责任。例如，故意调秤牟利金额超5000元可能构成诈*罪；销售金额5万元以上的伪劣产品，可处2年以下有期徒刑或拘役，并处销售金额50%至2倍罚金。
我要求对商家做出处罚，以及对应的补偿
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霸王条款、不予退款、虚假发货
处理中
微信小店退货十天未退款
商品已经退货给商家快十天了，商家收到货后就是不退款
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不予退款
处理中
微信小店购买iQOO13七天不发货不退款
我于2026年3月13日17:35分，在微信小程序，向点，花700购买iQOO 13，七天不发货，也不退款
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不予退款、虚假发货、逾期未发货
处理中
微信小店退货后逾期未退款
2026年3月3日在微信通过捡漏优选好物群在全球定制总店购买手表在3月14日上门取件在3月16日送达他那里到现在还没退款打电话不接客服不回复
这是收件人电话：159****8400现在货已经退了钱还没到账我只想把钱退给我
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不予退款、联系不到客服
已完结
微信小店售出二手无人机且拒退
2026年3月4日在微信通过微信小店购买了一台无人机，收到货后发现有明显的使用痕迹，且没有充电器等配件，联系商家反馈，商家说寄回，我采用京东上门取件退回，商家收到货后拍了一个开箱视频，外包装没破损，打开就点了几下就说破损影响二次销售，拒绝退款，这个无人机我收到的时候就满是划痕，缺少配件，明显是商家欺*消费者，*台垫付退款，现在*台向我索要退款。我的诉求：取消*台对我提出的补款申请，处罚这个店铺要求改店铺给*台补款
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霸王条款、不予退款、虚假宣传
处理中
微信小店电瓶车虚假宣传拒退快递费
我在父亲2026年2月14通过微信小店与卡包直播购买电瓶车，电瓶续航里程达不到购买的公里数，退款退货线上退货因为电瓶车有电瓶退不了，自行自费花469通过拖运侠物流给寄到发货地，到物流园没人去取，又花费50通过跑腿送到指定地点，他们本人签收，客服问我要签收订单号，（因为没人去物流园去拿，没人签收）就没有订单号，当时就跟他们仓库管理员打电话沟通，仓库管理员说已经签收到了，客服还是不承认一直问我要订单号，当时他们仓库管理员已经跟他们订单号反应沟通过了，还是一直压着退款，后续沟通还是不承认，诱导我重新申请，当时退货退款选的是虚假宣传，他们认为对他们影响不好，我答应了，重新申请，他们又说有一镜到底的视频说我没有退电瓶，又要扣我八百，我要报警举报诈*，钱退给我了，现在跟它们沟通不理我了.希望赔偿我的快递费还有处罚店铺
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不予退款、虚假宣传、联系不到客服
处理中
