安能物流丢件且未依保价赔付
网友保保_1810920c
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我委托安能快递从北京邮寄到湖南13箱物品，交付物流后委托加固，最后用的方式是外包装包裹编织袋，最后面单上写的是4袋编织袋的数量，并没有写内部有13箱，改变了物品的数量和形式后并没有给后续流程传递准确的信息，最后货到收货人后发现一个编织袋有缺口，纸箱的数量只有12。 物流一直以收货人不验收货物重量为由拒绝承认货物缺失，揽件人说自己没问题，物流的投递环节也说自己交付的是四袋没问题，拒不赔偿。 这13箱货物根据安能物流公司提供的面单一共207kg。400斤的东西普通用户根本没有能力像物流公司一样称重大基数的散货。 再者我是以13箱货物交付给物流公司的，不是按照重量或4个包裹。收件人只收到12箱货物。物流工作人员一直让我提供到货斤数。一直在偷换概念。物流公司从入库到出库，到成功派送。是否对货物的完整性有相应的监管和对缺件少件事件能出具相应的证据。经多次询问，他们物流公司每一个环节从未提供。投保8000元，最后只象征性赔付100 目前这种解决方式最大的漏洞是:物流如果用这种方式故意丢失客户包裹仅象征性赔付，客户利益根本得不到保障。
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