千米快修拒不退还峰会预约金
网友保保_qi3bZ4Yq
已完结
本人于2026年4月14日，通过武汉千米商业管理有限公司的线上直播报名渠道，支付100元预约诚意金，用于报名“手机电脑维修行业峰会”。后因家庭原因无法参加该峰会，且未占用任何名额、未享受任何服务，商家无任何实际损失。本人多次与工作人员沟通退款事宜，对方以“直播说明过不退”为由拒绝退款，仅提出以邮寄礼品代替退款，拒不履行退款义务。该行为违反《消费者权益保护法》，属于不公*格式条款、拒绝履行退款义务的违法行为，请求督促商家全额退还100元预约诚意金。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
