京东*台兴兴卡被冒用及虚假发货

网友保保_a8qSwpVH 2026-04-22

审核中

2026年4月21日通过京东*台购买兴兴卡服务，后续出现了发已经使用过的看或者是商家自己用了我的卡，

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-22 11:47:21

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-22 11:27:02

投诉信息

投诉问题：

虚假发货态度差/不处理联系不上客服

投诉诉求：

退款作出处罚解释

涉诉金额：

54.98元

投诉编号：

101272219

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