猫眼拒退薛之谦演唱会门票

网友保保_hhoP8DtU

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我在猫眼购买薛之谦演出门票,由于现在家里家人生病现在住院4月25日不能去看演唱会,本人得照顾我的母亲,猫眼不给退票不讲人情就连1毛钱也不给退,还让我白白浪费700血汗钱,门票未使用、不影响二次销售。猫眼“一经售出不退不换”属霸王格式条款,《消保法》第26条:经营者不得以格式条款排除或限制消费者权利。《民法典》第497条:提供格式条款一方排除对方主要权利的,该条款无效。现正式申请全额退票。

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