借呗暴力催收、拒协商、征信上报风险
网友保保_JLvmLbER
本人名下借呗当前短期逾期，逾期金额1339.19元，仅产生罚息0.74元，逾期天数极短，绝对不存在恶意逃废债、故意拖欠的行为。 逾期原因为：个人收入发放周期特殊、临时资金周转出现短期困难，并非主观恶意逾期。本人全程主动、积极联系*台官方客服沟通还款事宜，有明确、强烈的全额还款意愿。 目前遇到以下问题： *台线上客服仅登记信息，对接贷后专员，但始终未收到官方合规来电，却频繁收到“致电未接听”的虚假催收提醒短信，制造焦虑、虚假施压。 第三方私人骚扰催收电话激增，严重干扰本人正常工作与日常生活。 *台直接拒绝提供任何延期、分期、罚息减免等纾困协商还款通道，服务生硬、无人性化帮扶*。 现正式提出4项合理诉求： 本次逾期时长极短，申请暂缓上报央行个人征信，不留下征信不良记录。 全额减免本次逾期产生的全部罚息、违约金等附加费用。 正式为本人开放协商通道，申请1-2个月延期缓冲还款期限，给到合理筹款时间，到期一次性全额结清。 立即叫停所有第三方外包私人号码催收，后续仅官方合规座机与本人单日合规频次沟通；严禁骚扰、联系本人以外的任何第三方人员。 本人始终主动沟通、从未失联逃避。如果*台依旧推诿、拒绝合理协商、放任违规催收骚扰，本人将整理全部短信、通话记录、聊天截图证据，正式向*金融监督管理总局、12378银保监会、12345政务服务*台、中国互联网金融协会提交多级正式投诉，依法维护自身合法权益。 本人不想走到投诉维权的环节，希望*台正视困难用户合理需求，24小时内安排有权限的官方专员对接，给到明确可执行的官方还款方案，所有结果必须通过支付宝站内信、官方短信出具书面确认。
投诉进度
