Deep视频生成AI虚假宣传*费
网友保保_ad2e684a
已完结
2026.4.22购买，制作Ai视频就是图片讲解，根本不是所谓的视频，欺*消费者！！！就是少量的动态图，和图片组合，根本不是视频！！！
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您好，关于您的投诉 ，专员已经在尝试对接中，建立有效沟通后会尽快交涉您的投诉内容，请您留意*台的同步进度 。
用户补充投诉
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补充内容
2026年4月22日03:51，我通过微信支付，向北京聚贤博众科技有限公司旗下「Deep故事推文AI」APP，付费168元购买AI推文视频生成服务，共生成4条视频。 *台宣传可生成高质量、符合审美的动漫风格推文视频，但实际生成效果严重不达标： 1. AI动漫人物形象严重失真，五官僵硬、眼神空洞、塑料感极强，画风油腻违和，完全没有正常动漫的美感，视觉效果极度不适；2. 整体视频画面质感粗糙、内容空洞，完全不符合宣传的优质效果，无法用于推文发布，未进行任何商用；3. 我已通过APP客服、微信订单咨询渠道多次申请全额退款，但商家仅自动回复套话，人工客服长期失联、未给出任何有效处理方案，拒绝履行售后义务，涉嫌虚假宣传、侵害消费者合法权益。 现正式要求：全额退还98元服务费，请*台督促商家尽快处理。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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