淘宝销售双模对讲机虚假宣传致断网不处理
网友保保_66365f70
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我前后共在淘宝购买了13台双模对讲机，使用过程中经常断网，多次催促处理，少则个把月，多的从年前至今未处理。商家答复说是物联网卡坏了，要收50元。这种情况使用过程中经常出现，就是重启网络来修复。从25年底开始就不给处理了，说是物联网卡坏了，我购买的是永久免费使用的。且这机子我们都很少用，特别是这几台，总共几年下来没用过3次，机子就和新的一样，卡在机内装的，不可能坏。我与电信物联网沟通过，说是商家购买了断网功能，给我的卡断网了，关闭了断网就可以使用了，不是卡坏的问题。这些和商家反馈过多次，不给处理，我求助了淘宝*台，把所有情况和录音证据发给他们，淘宝说过了质保期不给协助解决，特此投诉，以帮解决，谢谢！
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