取消自动续费

网友保保_853WuReL

已完结

说我买了什么晶砖卡,要在28号续费,可是我早已关闭自动续费,也积极联系客服处理此事,客服工作人员态度敷衍,告知我已经取消,但是我根本没收到取消短信,我要求你我贷*台取消我的自动续费

企业完结
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