租小新拒绝协商还款致用户困境

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本人2025年12月21日在支付宝租小新*台租了一台苹果16 Pro Max手机,第一个月的时候交了一个月支付,然后又交了好几千块钱、后来交的时候只是延迟了几天,后来这几个月因为家里的状况有生病的花钱花了不少,每个月只能靠医保卡的钱来支付宝租新手机里面、但是我跟他们那边催着人员商量,因为我没有工作,我正在找工作,我跟他们商量,等医保卡签到了的时候再还上、但是他们不跟我协商、我都恳求他们说就最后这一次,然后他们也不同意、让我交一半钱,然后给我延迟3天,但是我的确拿不出钱了,我想跟他们协商一下延迟一周,然后医保卡签到了我就交上、他们租的时候,手机也不便宜,也挺贵的,本来我线下买个手机最多10,000块钱,但是他们这上面要还到15,000多

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补充内容
我的诉求就是只要医保卡钱到了我就交上
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