好分期擅扣未到期款项且利率超36%

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好分期在2026年4月15日下午四点左右擅自从我银行卡里扣走了我9816.59元,按照正常还款流程我只需要还5213.97元就可以了,对方将未到期的5月份和6月份的还款也都扣走了,并且利息超过了36%,希望能把多扣的部分和多收的利息退回来退回来。在投诉后并未给我处理。

企业完结
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