鸿顿教育旗舰店关门失联，淘宝未处理

网友保保_D5NwCA8J 2026-04-22

审核中

2025年10月10日在淘宝天猫鸿顿教育旗舰店购买的办理职称业务，店铺关门，客服联系不上，淘宝店铺也不积极处理，冷处理。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-22 18:39:06

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-22 18:34:49

投诉信息

投诉问题：

态度差/不处理联系不上客服

投诉诉求：

退款作出处罚赔偿

涉诉金额：

4500元

投诉编号：

101275613

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