拼多多*台监管失职致虚假宣传
网友保保_d8eb44ff
本人于2025年10月28日在拼多多*台商家购买回力休闲鞋，价格67.8元。收货试穿后发现鞋码偏大，跟商家联系要求补偿点就可以了但商家不允许只允许退货或退换货，那时候并没有时间退货，联系商家及拼多多客服协商，当时*台审核通过的只有退货退款，我因不方便寄快递未操作退货，此事暂时搁置。 2026年1月14日我发现鞋子中底侧面有污点，当时只向商家反映有污点，并未提及鞋底发黄的问题，也未说明鞋底也存在污垢。该鞋子仅试穿、无任何磨损，中底侧边污点、发黄及鞋底污垢均为出厂自带，不属于本人使用造成。鞋底也有污垢，商品详情页面也有相关宣传。已经超出售后了 商家在商品详情页宣传鞋底防滑、耐磨，但实物实际为PVC材质。 依据相关*标准与行业规范说明如下： 1. 鞋类防滑测试国标（GB/T 3903.6-2024） - 现行国标：《鞋类 整鞋试验方法 防滑性能》（GB/T 3903.6-2024） - 核心判定：以摩擦系数（μ）评价防滑性。 - 湿态（瓷砖/有水地面）合格门槛≥0.40~0.44 - 普通PVC鞋底湿态摩擦系数通常＜0.3，远低于合格线，物理上不具备防滑能力。 2. PVC鞋行业标准（QB/T 1653-2023） - 《聚氯乙烯（PVC）注塑凉鞋、拖鞋》（QB/T 1653-2023） - 明确：PVC材质防滑性能（湿态动摩擦系数）要求≥0.4 - 普通廉价PVC鞋底普遍达不到0.4，属于不合格、不防滑。 3. 材料科学常识（官方/检测机构共识） - PVC（聚氯乙烯）：摩擦系数低、湿滑抓地力极差，是鞋底材料中防滑性最差的材质之一。 - 合格防滑鞋底必须用橡胶（天然橡胶/RB橡胶），摩擦系数是PVC的1.5~2倍以上。 该商品为普通PVC鞋底，物理属性不防滑、湿滑极易摔跤。商家宣传“防滑、不易摔跤、全新完好”，与材质客观事实完全不符，已构成虚假宣传、消费欺诈。 拼多多*台（上海寻梦信息技术有限公司）未尽到对入驻商家的宣传内容审核、商品品控及质量监管义务，本人合理售后诉求被*台驳回，*台存在明显监管失职，应依法承担连带责任。 现依据《消费者权益保护法》第24条、第55条提出以下诉求： 1. 要求商家全额退还货款67.8元，并承担全部退货运费； 2. 依据《消保法》第55条，我要求：退一赔三，不足500按500
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