拼多多商家退货强制扣170元不合理
网友保保_uArjElMR
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2026年4月10日,我在【拼多多】的“小婷手机店”购买了一台二手苹果14游戏机,订单价格629元。现申请退货退款,商家强制要求扣除170元不合理损耗费,远超正常折旧标准,且以原机退回威胁我接受扣款。我无违规使用,手机不影响二次销售,现申请*台介入,驳回不合理扣款,正常处理退款。
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