信小牛未经同意自动开通会员并扣费

网友保保_94Ha28DP 2026-04-22

处理中

2026年4月10号在信小牛*台想要借款借不了，也没显示说要开通会员就自动开通了，4月21号早上9.0.53分在卡里自动扣费了打电话客服没接*台客服没人理会，要求*台退款关闭会员

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-30 11:43:31

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-22 21:12:34

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-22 21:00:13

投诉信息

信小牛

投诉问题：

虚假宣传服务不到位/态度差

投诉诉求：

终止合同退款

涉诉金额：

299元

投诉编号：

101276402

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