信小牛未经同意扣收299元会员费
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已完结
我本人是在2026年4月8日点进信小牛APP,但当时看此APP内容比较简单,便没有申请借款以及一系列操作,并注销退出。本人*时短信比较多,银行卡内资金流动没有太注意,昨天晚上也就是2026年4月25日进入银行卡APP发现2026年4月19日上午9:30分卡内被扣除299元,于是经过多方查问,最终在信小牛APP上发现扣除的299元成为了一年的会员费,此会员我并没有授权开通和扣费,也并没有使用。联系客服也一直无人接听,现在我希望能够全款退还卡内的299元。
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