信小牛未经同意开通会员并扣费

网友保保_4WkrwGDI 2026-04-20

已完结

信小牛在本人不知道的情况下自动开通299会员，打电话给客服说给我取消掉不扣，最后还是扣掉会员299

投诉进度

消费保投诉平台完结

2026-04-21 17:22:23

处理结果

您好，因为信小牛网贷被开通会员费，涉及两家收款方，请查看服务商的信息，重新提交投诉，投诉对象“洲基信息”或者“齐为云科”，消费保才能更快更准确帮助反馈您的客诉。谢谢！

消费保投诉平台审核通过

2026-04-20 21:35:06

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-20 21:24:03

投诉信息

信小牛

投诉问题：

未履行合同虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

退款取消分期解释退款

涉诉金额：

299元

投诉编号：

101262142

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