淘宝网拒退问题电动车,无视三包法

网友保保_iRUAkuEZ

处理中

本人2026年四月15日在淘宝购买的电动车存在严重质量问题,购买一天内出现/发现(主要部件磨损损坏 车架生锈掉漆 前避震异响 后车架异响)符合*三包法退货规定,申请退货退款却遭商家拒绝。淘宝*台官方介入后,无视质量问题证据,公然偏袒包庇商家,拒不执行三包法规,驳回合理维权诉求,严重侵害消费者合法权益,强烈要求监督*台依法处理,责令商家全额退货退款!

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