美的旗舰店退货运费超期未付且态度差

网友保保_Z0Bfq9RZ 2026-04-23

审核中

2025年8月24日在淘宝*台的美的美容旗舰店购买吹风机，后续出现质量问题，再出现退回运费问题，卖家让我先垫运费嗯，卖家答应我货发出48小时内给我运费，结果超过48小时还没有给我运费，并且是我去催才给，卖家根本没有记性，问卖家需要承担法律责任吗一直不正面回答，说自己是小本生意，难道小本生意不需要承担法律责任吗？？？

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-23 03:52:35

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用户发起投诉

2026-04-23 03:48:29

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投诉信息

投诉问题：

超时不发货态度差/不处理

投诉诉求：

赔偿解释改善服务

涉诉金额：

12元

投诉编号：

101277602

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