淘宝退货协议后拒不退款

网友保保_nXWIDCFs 2026-04-23

已完结

我退货的时候点错了我和商家协议好以后商家让我去找淘宝客服结果一直踢皮球不退剩下的钱

投诉进度

用户申请完结

2026-04-23 10:38:27

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2026-04-23 07:32:25

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-23 07:26:28

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

道歉退货退款

涉诉金额：

46.1元

投诉编号：

101277778

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