投诉安能物流客服人员跟嘉兴分拨中心,要求赔偿,道歉。并请求严肃处理相关人员。

网友保保_WYgt5J2U

处理中

4/21号早上5点53分,物流显示从济南分拨中心发往嘉兴分拨中心的路上,4/22号早上8点10分显示嘉兴分拨中心发往吴江横扇街道,中午11点33分显示快件正在进行卸车。21号下午三点48分打电话,请求能不能帮忙催促下,客服说好的。22号早上从7点53分一直到23号早上8点钟,一直在打电话问,一直说给去催促,一直不给回复。说好的事后联系也没有。期间跟我说货分四个包裹,其中一个已经被吴江的拿走了,剩下的三件还在嘉兴分拨中心。然后我拨打了吴江电话,说只有单子,没有货物。既然如此,在没有实物的情况下,为什么要说在吴江车上。剩下的三件要一直也没有回复,请问嘉兴分拨中心或者是安能物流客服是怎么回事。任何回复都没有。事发已经2天,到现在还是没有 一个合理的解释跟回复。问了山东卖家,说只发了三件货,还有一件还没发货 ,请问嘉兴分中心或者安能物流已经撒谎成性了嘛!

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