京东金条误借款项多收900元费用
网友保保_rvu5DctA
已完结
本人于2026年4月19日因误操作在京东金条借款99000元，款项并未实际使用，现已还款16650元，剩余应还却显示83250元，合计99900元，无故多出900元费用。 本人要求*台立即核实并取消不合理收费，允许全额提前结清，减免全部不必要利息及额外费用，否则将向12378、12315及金融监管部门投诉维权。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
京东金融回复：您的反馈已反馈到专员跟进，会尽快电话联系您，请保持电话畅通，感谢您的配合。您也可以联系95118，反馈客服及时处理。
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
