淘宝无依据限制账号侵犯消费者权益
网友保保_wL3JePyD
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tb89********94账号在2025年9月12日我在淘宝上发自己的电话和地址给人家用于购物就下线了，说我发布交互信息风险，淘宝提示的实名核实，非法收集个人信息扫脸后，显示是当前身份核验过多。*台未提供违规证据，直接限制账号，侵犯了《消费者权益保护法》赋予消费者的知情权与公*交易权。现请求介入，督促*台立即解除账号限制，恢复正常使用，并就违规判定依据作出明确说明，保障消费者合法权益。
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