洋钱罐借款年化利率超24%且服务态度差
网友保保_SXTpSuej
处理中
本人于2024年4月29号至2025年12月30号于洋钱罐*台申请了借款，每一笔借款的利息均超过*规定的年化率24％，实际年化率为36％！！！本人多次主动联系*台处理退费，*台的客服处理态度让人不敢恭维，一直拖拖拉拉，没有个好好处理的态度，现在的诉求是要求*台退回超过*规定24％年化率的费用
投诉进度
企业跟进
跟进内容
已跟进
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
