米塔在线停课失联，要求全额退款
网友保保_qwB3MAMa
处理中
本人于2025年5月15日在广州米塔在线科教技术有限公司淘宝店铺购买9360元在线教育网课(订单号:43***************49)，后该公司停止提供课程服务，工作人员全部失联，无法正常上课。 依据《消费者权益保护法》第十六条、第五十三条，经营者应按约定提供服务，预收款未履约需全额退款;依据《民法典》第五百七十七条，该公司已构成根本违约。 现要求监管部门责令其全额退还9360元学费，并依法查处其违法行为。
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