小赢卡贷利率超标且拒协商还款

网友保保_XsIwm9F8

处理中

本人在小赢卡贷有借款,因本人住院,所有积蓄和收入都用于治疗和陪护,并且在家修养。目前确实无力按期还款,但我有强烈还款意愿,并非恶意拖欠。 我已多次主动联系小赢卡贷官方客服,申请协商分期并停止催收,但客服始终不处理、不解决、不给合理方案,一直推诿拖延,甚至持续进行催收,严重影响我照顾家人和正常生活。 并且该*台利率远超*规定的综合年化利率24% 高达36%!现正式要求: 1. 同意我协商分期还款,期间不扣款、不上报恶意逾期、不增加不合理罚息; 2. 立即停止对我及家人的所有电话、短信、第三方催收; 3. 安排正规协商专员主动联系我,降低利率,并按实际困难给出合理解决方案。

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